Zentrale Anlaufstelle bei Hilfe– und Pflegebedarf (DSL)
Die Dienststelle für Selbstbestimmtes Leben (DSL) berät und unterstützt alle Menschen ungeachtet ihrer Hilfs- und Pflegesituation. Diese zentrale und neutrale Beratungsstelle stellt sicher, dass Senioren alle Hilfsdienstleistungen, die ihnen zur Verfügung stehen, kennen und nutzen.
Oberstes Ziel: den Senioren, die dies wünschen, die Gelegenheit geben, so lange wie möglich in den eigenen vier Wänden zu bleiben. Die Mitarbeiter beraten deshalb am persönlichen Bedarf orientiert und besuchen dafür gegebenenfalls auch die Senioren im eigenen Haus.
Beratung von Senioren
Die Dienststelle für Selbstbestimmtes Leben berät alle Senioren, die den Umzug in ein Wohn- und Pflegezentrum für Senioren erwägen oder eine Familien- und Seniorenhilfe beantragen. Die Dienste sind verpflichtet, die Senioren an die Beratungsstelle zu verweisen.
Dadurch wird sichergestellt, dass der Senior die Hilfe erhält, die er benötigt. Sollte ein Angebot nicht verfügbar sein, informiert der DSL den Senior auf Wunsch über alternative Hilfeleistungen, um die Wartezeit zu überbrücken.
Erreichbarkeit
Die Dienststelle für Selbstbestimmtes Leben verfügt sowohl im Süden als auch im Norden der Deutschsprachigen Gemeinschaft über Räumlichkeiten. Sie ist während der Bürozeiten telefonisch erreichbar.