Vorschläge unserer Bürgerinnen und Bürger

Haben Sie Ideen oder Impulse, damit wir als Ministerium unsere Dienstleistungen bürgernäher gestalten können? Ihre Anregungen tragen dazu bei, dass die Verwaltung Ihnen (noch) besser zu Diensten stehen kann.

Ein moderner öffentlicher Dienst lebt von guten Ideen und neuen Impulsen. Sie können daher gerne dem Ministerium der Deutschsprachigen Gemeinschaft Verbesserungsvorschläge für seine Dienstleistungen unterbreiten.

Verbesserungsvorschläge bieten sich an, wenn der Bürger und die Verwaltung Kontakt in einer konkreten Akte hatten. In den Schreiben des Ministeriums zu konkreten Akten finden sich immer die Angaben des sachzuständigen Mitarbeiters, der Ihnen weiterführende Auskünfte erteilen kann. Er ist auch der erste Adressat für einen konkreten Verbesserungsvorschlag zur betreffenden Dienstleistung.

Sie können Ihren Verbesserungsvorschlag aber auch der Direktion des Ministeriums unterbreiten. Ein elektronisches Formular hilft Ihnen, den Verbesserungsvorschlag zu präzisieren. Jede konstruktive Anregung ist willkommen, denn Ihr Vorschlag unterstützt unser Bemühen um bürgernahe Dienstleistungen.